Kebijakan Cookie
Terakhir diperbarui: 08 Januari 2026
Kebijakan Cookie ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Kebijakan Privasi ottoGO. Dokumen ini menjelaskan jenis cookie yang digunakan, tujuan penggunaannya, serta hak Pengguna dalam mengelola cookie saat mengakses website, dashboard, dan layanan aplikasi ottoGO.
Dengan menggunakan layanan ottoGO, Pengguna menyetujui penggunaan cookie sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Definisi Cookie
Cookie adalah file data berukuran kecil yang ditempatkan pada perangkat Pengguna (komputer, tablet, atau ponsel) ketika mengakses website atau aplikasi ottoGO. Cookie memungkinkan sistem kami mengenali perangkat Pengguna dan menyimpan informasi tertentu guna mendukung fungsi layanan.
Cookie tidak mengandung program berbahaya dan tidak dapat mengakses data lain di perangkat Pengguna tanpa izin.
2. Hubungan Cookie dengan Data Pengguna
Cookie tidak secara langsung mengidentifikasi identitas pribadi Pengguna. Namun, dalam kondisi tertentu, informasi yang dikumpulkan melalui cookie dapat dikaitkan dengan:
- Data Akun Pengguna
- Data Operasional
- Aktivitas transaksi dan penggunaan fitur aplikasi
Seluruh pemrosesan data tersebut tetap tunduk pada ketentuan dalam Privacy Policy ottoGO.
3. Tujuan Penggunaan Cookie
ottoGO menggunakan cookie untuk tujuan berikut:
- Menjalankan fungsi utama website dan aplikasi
- Menjaga keamanan sistem dan sesi pengguna
- Mengingat preferensi dan pengaturan akun
- Menganalisis penggunaan layanan untuk peningkatan performa
- Mendukung proses operasional dan transaksi digital
- Menyediakan pengalaman penggunaan yang konsisten dan optimal
4. Jenis Cookie yang Digunakan
a. Cookie Esensial
Cookie yang diperlukan agar layanan ottoGO dapat berfungsi dengan baik. Cookie ini mencakup:
- Autentikasi login
- Manajemen sesi pengguna
- Keamanan akun dan akses sistem
Tanpa cookie ini, layanan tidak dapat berjalan secara normal.
b. Cookie Preferensi
Digunakan untuk menyimpan pengaturan Pengguna, seperti:
- Bahasa
- Tampilan dashboard
- Preferensi sistem
Cookie ini membantu memastikan pengalaman yang lebih personal dan efisien.
c. Cookie Analitik & Performa
Cookie ini membantu kami memahami cara Pengguna berinteraksi dengan layanan, termasuk:
- Statistik penggunaan fitur
- Performa halaman dan sistem
- Pola akses secara umum
Data dikumpulkan dalam bentuk agregat dan digunakan untuk peningkatan layanan, bukan untuk mengidentifikasi Pengguna secara individual.
d. Cookie Terkait Operasional & Transaksi
Cookie tertentu digunakan untuk mendukung:
- Proses transaksi digital
- Pencatatan aktivitas operasional pada sistem
- Integrasi modul sistem (seperti inventori, servis, laporan atau lainnya)
Cookie ini bersifat fungsional dan terkait langsung dengan layanan yang digunakan Pengguna.
5. Cookie Pihak Ketiga
Dalam operasionalnya, ottoGO dapat menggunakan layanan pihak ketiga (misalnya layanan analitik atau infrastruktur pendukung sistem) yang menempatkan cookie di perangkat Pengguna.
Penggunaan cookie pihak ketiga tersebut tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan. ottoGO memastikan kerja sama hanya dilakukan dengan pihak yang relevan dan terpercaya.
6. Pengelolaan Cookie oleh Pengguna
Pengguna memiliki hak penuh untuk mengelola cookie, antara lain dengan:
- Mengatur browser untuk menerima atau menolak cookie
- Menghapus cookie yang tersimpan di perangkat
- Mengatur preferensi cookie melalui fitur browser
Perlu diperhatikan bahwa penonaktifan cookie tertentu dapat menyebabkan sebagian fitur layanan tidak berfungsi secara optimal.
7. Penyimpanan & Keamanan Data
Informasi yang diperoleh melalui cookie disimpan dan dikelola sesuai standar keamanan yang berlaku, sebagaimana diatur dalam Privacy Policy ottoGO, termasuk langkah-langkah perlindungan teknis dan organisasi.
8. Perubahan Kebijakan Cookie
ottoGO berhak memperbarui Kebijakan Cookie ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, atau peraturan perundang-undangan. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
9. Hubungi Kami
Apabila Pengguna memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Cookie atau pemrosesan data, silakan menghubungi kami melalui:
